Programa

• Presentación del Curso. Encarnación Orduna Pardo Secretaria General del Consjeo General de la Abogacia Española.
• Los despachos de abogados como empresas de servicios.
• La organización de los despachos de abogados: diversas formas asociativas, obligaciones contables y fiscales.
• La organización interna de un despacho de abogados: división por áreas.
• El Socio Director en el despacho de abogados: la importancia de su papel.
• Contratación externa: asesores laborales, economistas, etc.

• La gestión del despacho.
• Los niveles funcionales en la gestión del despacho.
• El organigrama del despacho.
• El análisis DAFO.
• Misión, visión y objetivos.
• El Plan Estratégico.
• La cultura empresarial.

• Los honorarios.
• La presupuestación de los honorarios. Hojas de encargo.
• El cobro de los honorarios.
• El cálculo del coste hora y su empleo en la presupuestación.
• La necesidad de conocer la situación económica del despacho.
• Los Presupuestos anuales y otras herramientas.

• ¿Por qué un área de operaciones?
• Procesos implicados en el área de operaciones.
• Comienzo del encargo: el proceso de recepción del encargo. La primera visita del cliente. La asignación del asunto.
• El desarrollo del encargo: gestión del expediente y proceso de información al cliente.
• El cierre del encargo: Información al cliente, entrega de documentos y la conservación de la documentación del expediente. Gestión del conocimiento.
• Los abogados. Contratación y colaboración.
• El personal de apoyo. Contratación.
• Importancia de la formación en el despacho.
• Los abogados en prácticas.
• Importancia de la motivación de los abogados.

• La IA en los despachos de abogados.
• Recursos gratuitos en internet.
• Mejora tu dominio de las herramientas de Office y PDF.
• Evidencias digitales.
• Mejora la imagen de tu despacho.

• La responsabilidad civil.
• La responsabilidad penal.
• El seguro de RC de los abogados.
• La importancia de la deontología profesional en materia de responsabilidad civil.

• Marco jurídico.
• Bases jurídicas del tratamiento.
• Principios a respetar.
• El delegado de protección de datos.
• Obligaciones en materia de blanqueo.

• ¿Por qué un área de desarrollo de negocios?
• La importancia del marketing en los despachos de abogados.
• Publicidad y redes sociales.
• Captación del cliente.
• Fidelización del cliente.
• ¿Por qué un plan de marketing?
• Estructura básica de un plan de marketing.
• La importancia de la marca en los despachos de abogados.

• La importancia de la salud mental para el ejercicio profesional y la gestión del despacho.
• Escenario emocional en el que prestan sus servicios los abogados y riesgos en el bienestar físico y psicológico. Estrés.
• Riesgos en la calidad de la defensa de los intereses de los clientes.
• Estrategias eficaces orientadas a la gestión adecuada del estrés, para la mejora tanto de la calidad de vida personal como profesional.

• La gestión del tiempo en los despachos de abogados en la actualidad con casos reales.
• Análisis de las causas y consecuencias del recurso tiempo para la mejora en la productividad y el bienestar.
• Los errores en la gestión del tiempo de la abogacía según cada tipo de personalidad. Supuestos reales y cómo se subsanaron en cada caso.
• La categorización por ítems del despacho, eficiencia versus eficacia, los objetivos SMART, los ladrones del tiempo en la abogacía.
• Técnicas para la mejor gestión del tiempo en los despachos de abogados tanto individuales como grandes firmas.
• Herramientas: Matriz de Eisenhower, Método “getting things done” de David Allen y metodología agile (Scrum y Kanban).